“ 공간에 대한 긴 생각 Z:IN(지인) ”

고객센터

* 문의사항에 대한 답변을 찾지 못하셨나요? 고객문의로 접수해 주시면 Z:IN 담당자가 정성껏 답변 드리도록 하겠습니다.



기타	2011년 3차 지니포인트몰 물품배송 문의는 어디에 해야 하나요?
지니포인트몰에서 신청하신 경품은 2012년 1월 27일(금)까지 배송을 완료하였습니다.. 일부 27일이 지나서도 물품이 오지 않는 경우, 혹은 배송물품에 문제가 있거나 문의사항이 있으시면 아래 번호로 전화하시어 지니포인트몰로 신청하신 성함과 물품을 말씀해 주시면 됩니다. 지니포인트몰 배송담당자 : 010-9136-2845
제품정보 관련	제품정보에 문의사항이 있다면 어떻게 하나요?
제품정보에 더 궁금한 사항이 있으시다면, 화면우측 퀵메뉴의 고객센터를 이용하시거나, 고객상담실 (080-005-4000)으로 연락을 주시면 자세히 답변을 해드리겠습니다.
커뮤니티 이용관련	글 쓸때 사진은 어떻게 올리나요?
글쓰기 페이지 내용입력부분에 있는 사진액자 아이콘이나 붓모양 아이콘을 클릭하시면 사진을 직접 업로드 하시거나, 편집해서 업로드 가능하게 되어있습니다.
사이트 이용관련	마일리지는 어떻게 적립하나요?
Z:IN 사이트에서 활동 시 부여하는 마일리지는 크게 회원가입과 각 게시판에서 게시물을 작성 시 부여를 해드리는 것을 기본으로 하고 있습니다. 부가적으로 아이디어제안 및 기타 이벤트 당첨, 베스트에 뽑히실 경우 마일리지를 부여해 드리며, 이렇게 적립한 마일리지를 이용하여, 다양한 이벤트 및 소품교환에 사용하실 수 있습니다. 자세한 내용은 이벤트 라이브의 지니포인트 메뉴를 참고하시기 바랍니다.
사이트 이용관련	지니가 무엇인가요?
'지니'(Zeeny)란 Z:IN + Money의 합성어로 Z:IN사이트에서 적립 및 소비할 수 있는 마일리지의 이름입니다. 게시물 작성 등의 활동을 하시면 적립이 되며, 이벤트 참여등을 통해 지니를 사용하실 수 있습니다. 이 내용은 이벤트의 지니포인트몰 메뉴를 통해 자세히 확인해 보실 수 있습니다.
사이트 이용관련	로그인이 안될때는? 컨텐츠에 접속이 안될때는?
가끔 고객님들이 PC 환경설정에 따라서 로그인을 해도 해당 ID.PW가 없습니다 혹은 컨텐츠가 접속이 안될 때가 있습니다. 그럴때는 이렇게 해보시길 바랍니다. 도구->인터넷 옵션->임시 인터넷 파일->쿠키삭제를 하신 후->파일삭제를 하신 후-> 그래도 안되신다면 -> 설정을 누르신 후 (사용할 공간 디스크를 1MB로 수정) 하시면 됩니다. 그래도 에러가 나시면 화면 우측 퀵메뉴의 고객센터로 문의해주시기 바랍니다. 감사합니다.
사이트 이용관련	이미지에디터가 작동 안될 때
인터넷 익스플로어 메뉴 중 도구를 선택하시면 인터넷옵션이 있습니다. 해당 메뉴에서 보안탭을 선택하시고 신뢰할 수 있는 사이트로 http://www.z-in.co.kr 를 등록해주시기 바랍니다. 또한 보안수준을 '낮음' 으로 해주시기 바랍니다.
회원가입관련	Z:IN에 회원가입을 하면 어떤 점이 좋은가요?
Z:IN에 가입하시면, 1. 인테리어에 관련된 고급정보를 얻으실 수 있습니다. 2. Z:IN에서 실시하는 다양한 이벤트에 참여하실 수 있습니다. 3. 적립되는 마일리지를 사용해서, 다양한 인테리어 소품을 받아보실 수 있습니다. 무엇보다도 인테리어에 관심이 있는 많은 분들과 함께 더욱 나은 인테리어 감각을 키우실 수 있습니다.
회원가입관련	Z:IN에 회원가입은 누구나 가능한가요?
Z:IN과 Z:IN커뮤니티사이트는 인테리어에 관심이 있는 분이라면 누구나 가입하실 수 있습니다.

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